Laatste update: 27 november 2025

​

Bij Au Bel Etage hechten we veel waarde aan de bescherming van je persoonsgegevens. In dit privacybeleid leggen we uit welke gegevens we verzamelen, hoe we ze gebruiken, en welke rechten je hebt.

​

1. Verantwoordelijke

De verantwoordelijke voor de verwerking van je persoonsgegevens is:
Au Bel Etage
Adres: Abeelestraat 28, 8710 Wielsbeke, Belgium
E-mail: info@aubeletage.be

​

2. Welke gegevens verzamelen we?

Wanneer je onze website gebruikt of contact met ons opneemt, kunnen we de volgende gegevens verzamelen:

• Persoonlijke gegevens: naam, e-mailadres, telefoonnummer, adres (indien nodig voor facturatie, reserveringen of bestellingen).

• Gebruiksgegevens: IP-adres, browserinformatie, bezochte pagina’s, datum en tijd van bezoek.

• Overige gegevens: berichten die je via het contactformulier stuurt.

​​

3. Hoe gebruiken we je gegevens?

We gebruiken je gegevens voor de volgende doeleinden:

• Het beantwoorden van vragen via e-mail of contactformulier.

• Het beheren van reserveringen of bestellingen.

• Het verbeteren van onze website en dienstverlening.

• Het voldoen aan wettelijke verplichtingen.

​

4. Rechtsgrond voor verwerking

De verwerking van je persoonsgegevens gebeurt op basis van:

• Toestemming: bijvoorbeeld wanneer je akkoord gaat met onze nieuwsbrief.

• Uitvoering van een overeenkomst: zoals bij reserveringen of bestellingen.

• Gerechtvaardigd belang: voor verbetering van onze website en klantenservice.

• Wettelijke verplichting: indien noodzakelijk voor fiscale of administratieve doeleinden.

​​

5. Delen van gegevens

Wij delen je gegevens alleen met derden wanneer dit nodig is voor de uitvoering van onze diensten (bijvoorbeeld betalingsverwerkers) of wanneer de wet dit vereist.

​

6. Bewaartermijn

Wij bewaren je persoonsgegevens niet langer dan nodig is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld, tenzij de wet een langere bewaartermijn voorschrijft.

​

7. Cookies

Onze website maakt gebruik van cookies om je ervaring te verbeteren en statistieken te verzamelen. Je kunt je cookie-instellingen beheren via je browser.

​

8. Je rechten

Je hebt de volgende rechten met betrekking tot je persoonsgegevens:

• Recht op inzage en kopie van je gegevens.

• Recht op correctie of aanvulling.

• Recht op verwijdering (“recht om vergeten te worden”).

• Recht op beperking van verwerking.

• Recht op bezwaar tegen verwerking.

• Recht op overdraagbaarheid van gegevens.

Om een van deze rechten uit te oefenen, kun je contact opnemen via [info@aubeletage.be].

​

9. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om je gegevens te beschermen tegen verlies, diefstal of onbevoegde toegang.

​

10. Wijzigingen privacybeleid

Dit privacybeleid kan worden aangepast. De meest recente versie is altijd beschikbaar op onze website.