Laatste update: 27 november 2025

​

Bij Au Bel Etage hanteren wij het volgende beleid omtrent voorschotten, annulaties en wijzigingen van reserveringen:

​

1. Voorschotten

1. Uw reservatie is pas definitief na betaling van het voorschot.

2. Het betaalde voorschot wordt nooit terugbetaald.

3. Het voorschot kan wel worden hergebruikt voor een nieuwe reservering, indien u de wijziging tijdig doorgeeft.

​​

2. Annulaties en verzetten van reserveringen

1. Annulaties of wijzigingen meer dan één week voor de geplande afspraak: de afspraak kan worden verzet naar een andere datum. Het voorschot blijft geldig voor de nieuwe datum.

2. Annulaties of wijzigingen minder dan één week voor de geplande afspraak: het voorschot wordt volledig beschouwd als annulatiekost en kan niet worden verzet of terugbetaald.

​​

3. Geschenkbonnen

1. Geschenkbonnen zijn geldig één jaar vanaf aankoopdatum.

2. Na de vervaldatum kunnen geschenkbonnen niet worden verlengd.

3. Een cadeaubon kan niet worden ingewisseld voor geld.

​​

4. Contact

Voor het verzetten van een reservering of vragen over uw voorschot kunt u contact opnemen via:

• E-mail: info@aubeletage.be

• Telefoon: +32497 45 17 13